In questi giorni arrivano molte mail a molte persone da Spammer a Nome di QUI UBI BANCA. Questa Banca ha messo online delle linee guida su come comportarsi in caso di Phishing (e-mail o SMS fraudolenti), vediamole…
DA Qui UBI Banca
In questi giorni, stiamo ricevendo segnalazioni di tentativi di Phishing, ossia di e-mail o SMS fraudolenti inviati da organizzazioni illecite a nome della nostra banca, che mirano ad ottenere l’accesso a dati personali, come codici di identificazione, numeri del conto corrente o della carta di credito.
Ti ricordiamo che:
- nessuna Società o Banca facente parte del nostro Gruppo Bancario richiederà i codici personali o altre informazioni riservate tramite e-mail, né richiederà l’inserimento di tali codici su pagine web diverse da quelle del servizio Qui UBI che utilizza il canale protetto via https;
- che le chiavi di accesso (codice utente e password), se digitate correttamente, vengono richieste una sola volta per ciascuna connessione al servizio;
- analogamente il codice dispositivo verrà richiesto una sola volta, se digitato correttamente, per ciascuna disposizione.
Ricordiamo inoltre che la banca non richiederà mai di fornire tutti i codici presenti nella “tessera Qui UBI”.
Come funziona il Phishing in generale
Il canale principalmente sfruttato dai truffatori è la posta elettronica, attraverso la quale si cerca di indurre gli utenti a comportamenti non sicuri.
Il metodo comunemente utilizzato si può riassumere nei seguenti passi:
- viene spedito un messaggio di posta elettronica che simuli nella grafica e nel contenuto quella di una banca, sperando di intercettare tra i destinatari anche dei clienti della stessa (si noti che non viene violato alcun archivio elettronico della banca);
- l’e-mail contiene generalmente avvisi di particolari situazioni o problemi verificatisi con il proprio conto corrente ad esempio:
-
- il blocco del servizio per tentativi errati di inserimento codici;
- non meglio identificati tentativi di accesso al conto corrente tramite il servizio di Internet banking;
- un addebito enorme sul conto corrente;
- la scadenza della password di accesso;
- presunti controlli da eseguire sul conto corrente;
- l’invito a partecipare ad un gioco on-line con la promessa di ricevere in cambio dei premi e/o vantaggi di vario genere quali ad esempio la gratuità per alcuni servizi o operazioni;
- altre iniziative che offrono anch’esse premi e/o vantaggi vari analogamente a quanto detto al punto precedente;
- la richiesta di inserimento contemporaneo di più di un codice dello stesso tipo come ad esempio quello dispositivo.
È necessario rammentare che, nell’ambito delle possibilità offerte da Internet e entro i limiti di una certa verosimiglianza con un messaggio che possa sembrare quanto più possibile plausibile, l’unico reale vincolo è la fantasia di chi pone in essere la frode;
-
- nella e-mail il destinatario è invitato a cliccare uno o più link, presenti nel messaggio, per regolarizzare la sua posizione con l’ente o la società di cui il messaggio simula la grafica e l’impostazione;
- il collegamento che apparentemente conduce al sito web della banca, in realtà conduce a pagine appositamente create per simulare l’aspetto del sito in oggetto e richiedere al destinatario dati personali, normalmente con la scusa di una conferma o la necessità di effettuare una autenticazione al sistema;
- queste informazioni vengono memorizzate e quindi finiscono nelle mani dei truffatori. Cosa fare in caso di Phishing
Di seguito ti segnaliamo alcuni utili suggerimenti riguardo a comportamenti da tenere al fine di utilizzare in modo sicuro Qui UBI Internet Banking:- non considerare attendibile qualsiasi e-mail che apparentemente a nome della banca (anche se l’indirizzo dal quale proviene potrebbe sembrare corretto) richieda di fornire o confermare dati;
- non utilizzare alcun link contenuto in qualsiasi e-mail per collegarsi a Qui UBI ma digitare sempre manualmente l’indirizzo del sito web della banca (www.bpb.it, www.bpci.it, www.carime.it, www.bpa.it, www.bptodi.it, www.bancodibrescia.it, www.brebanca.it, www.bancavalle.it, www.bancodisangiorgio.it, www.ubibancapi.it) o quello del servizio: www.quiubi.it;
- Per ulteriore e maggior sicurezza controllare di essere collegato al sito www.quiubi.it cliccando prima di inserire i codici sul lucchetto (in basso a destra o alla destra della barra degli indirizzi a seconda delle versioni del browser) e verificando che il percorso di certificazione sia il seguente:
- VeriSign Class 3 Public Primary CA
- www.verisign.com/CPS Incorp.by Ref. LIABILITY LTD.( c ) 97 Verisign
- www.quiubi.it
- In caso di ricezione di e-mail che contenga richieste di inserimento codici o link diretti al servizio di Internet Banking occorre:
- chiamare il Contact Center in modo tale che sia possibile eventualmente attivare i necessari blocchi di sicurezza;
- inoltrare la mail ricevuta ad antiphishing@ubiss.it.
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