Ci sono molti modi per aprire i portafogli degli utenti e dei consumatori, alcuni davvero fantasiosi e sfacciati.
E’ il caso della societa’ di recupero crediti Europa Factor, che agisce per contro di Sky e che sta tempestando numerosi cittadini con lettere e telefonate per fantomatiche bollette Stream-Tele+ (ora Sky) non pagate prima del 2003.
Purtroppo per Europa Factor, il debito -ammesso che esista- si prescrive in cinque anni, prescrizione breve prevista dall’articolo 2948 del codice civile, che recita: si prescrive “in cinque anni … tutto cio’ che deve pagarsi periodicamente ad anno o in termini più brevi”. In altre parole, anche ove si fosse omesso il pagamento di una bolletta prima del 2003, cosa tutta da dimostrare, non si deve un euro ne’ a Europa Factor, ne’ a Sky.
Per ovviare a questo piccolo inghippo, la Europa Factor (e non il Parlamento attraverso una modifica del codice civile) ha pensato bene di estendere il periodo di prescrizione da cinque a dieci anni.
Alla richiesta di chiarimenti di ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori), lo studio legale di Europa Factor ha inviato un suo parere legale che lascia sconcertati per la spudoratezza delle sue argomentazioni. In sostanza, si vuol dare a intendere che l’abbonamento Sky (o Stream-Tele+) non e’ un “abbonamento” ad un servizio come quelli dell’acqua potabile e dell’elettricita’, ma un acquisto ‘una tantum’. Se ce ne fosse bisogno, la parola “abbonamento” (per il quale c’e’ un “canone”, ovvero un pagamento periodico) appare non solo nelle condizioni generali del contratto in questione, ma addirittura nel parere legale. Fra l’altro, la giurisprudenza (citata, ma forse non letta attentamente da Europa Factor) e’ estremamente chiara e unanime sulla questione: “a prescrizione quinquennale si applica a tutto cio’ che deve pagarsi periodicamente in relazione ad obbligazioni periodiche e di durata”.
A tutti coloro che sono vessati da Europa Factor con richieste prescritte, ovvero relative a bollette di oltre cinque anni fa, ecco come difendersi:
- ignorarle sempre se arrivano per posta ordinaria;
- rispondere con una diffida qualora si riceva la richiesta tramite lettera raccomandata A/R.
AUC stà valutando l’opportunita’ di segnalare il comportamento di Europa Factor all’autorita’ giudiziaria affinche’ accerti se esistono o meno i presupposti della truffa.
via | ADUC
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9 marzo 2012
Buonasera a tutti e spero che qualcuno di voi mi dia un consiglio…..su EUROPA FACTOR!!!!!
Premetto che nel 2000,negli anni universitari più belli condividevo un appartamento con altri 2 ragazzi ed avevo stipulato a mio nome(ke kretino)un regolare contratto con TELE+….ripeto nel SETTEMRE 2000!!!!
Due settimane fa mi arriva a casa tramite lettera ordianria indiriazzata da europa factor alla mia residenza, la lettera diceva di chiamare il numero indicato per urgenti comunicazioni amministrative, ho chiamato e mi han detto ke c’erano dei pagamenti in sospeso con tele+ del 2000, euro 380(ma possiamo accordarci x la metà….ke skifo di paese)!!!
Quando ho fatto notare ke si, avevo stipulato un contratto con tele+ e non ricordavo o meno se c’erano dei sospesi ma le ho detto guardi sta PARLANDO DEL 2000…..siamo nel 2012 e a dicembre finisce il mondo!!!;)
Da quel giorno ricevo continue chiamate da anonimo e non, allora vi chiedo:
1) DEVO PAGARE UNA COSA DEL 2000??? della quale loro mi hanno inviato solo il contratto datato 2000 con la mia firma, ma nessuna notifica)
2)SE NON DEVO PAGARE PER PRESCRIZIONE(e dovrebbe essere così) cosa posso fare per non farmi più scocciare?????
graxie anticipatamente a tutti!!!
Ciao Stefano, io ti consiglio di far vedere la documentazione ad un avvocato, avvisa questi signori che darai la documentazione in mano ad un avvocato e che se riceverai ulteriori “scocciature” telefoniche ti vedrai costretto a rivolgerti ai carabinieri.
Io non so dirti se devi o non devi pagare ma rivolgiti a professionisti perchè se è una truffa perlomeno non permetterai che sia replicata a scapito di altre persone.
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